Términos y Condiciones

Organizador y datos legales

El evento Curly Fest 2026 es organizado por 3-101-011167 S.A., cédula jurídica 3-101-011167, con domicilio en Pavas, San José, Costa Rica (Oficinas Centrales Super Salón), en adelante "La Organización".

Canal oficial de contacto, soporte y reclamos: [email protected]

Plazo de respuesta a reclamos: hasta 5 días hábiles.

Descripción del evento

Curly Fest 2026 se realizará el sábado 27 de junio de 2026 en el Centro de Eventos Grupo Moreno, San José, Costa Rica.

• 🕚 Bloque Educativo: inicia a las 11:00 a.m.
• 🎉 Evento principal: inicia a las 3:00 p.m.

Entrada por compra de productos patrocinadores

Vigencia: del 15 de mayo de 2026 hasta agotar existencias o hasta el 27 de junio de 2026, lo que ocurra primero. Cupo limitado, sujeto a disponibilidad.

A. Compra de productos patrocinadores en tiendas autorizadas

• 🎟️ Entrada General: compra mínima de ₡25.000 en productos patrocinadores.
• 👑 Entrada VIP: compra mínima de ₡60.000 en productos patrocinadores.

B. Compra directa de entrada únicamente en afroticas.com

• 🎟️ Entrada General: ₡25.000
• 👑 Entrada VIP: ₡60.000

Tiendas patrocinadoras autorizadas

Únicamente las siguientes tiendas están autorizadas para canjear esta promoción:

• Super Salón
• Afroticas Curl Studio
• Afro Love
• Curly Love
• HK Cosmetics
• Onda Natural

Compras realizadas en puntos no listados no aplican a esta promoción.

Condiciones de la promoción

• La entrada debe ser solicitada por el cliente, ofrecida por la vendedora y aceptada por el cliente.
• La entrada NO se asigna automáticamente.
• Debe agregarse manualmente como un código adicional en la factura.
• La entrada obtenida por compra de productos patrocinadores constituye un beneficio promocional, no una compra directa de entrada.
• No es reembolsable ni canjeable por dinero bajo ninguna circunstancia.
• La entrega de la entrada se realiza únicamente al momento de la compra y bajo el proceso oficial definido por La Organización.
• La promoción no es acumulable con otras promociones, salvo indicación expresa.

¿Qué incluye la entrada?

🎟️ Entrada General

• Acceso al evento principal Curly Fest 2026
• Acceso a stands de marcas patrocinadoras
• Activaciones y experiencias interactivas
• Acceso a tarima principal
• Música y contenido en vivo
• Charlas y experiencias generales del evento
• Acceso a Talleres y Masterclass bajo reservacion previa. (Espacios Limitados)

No incluye: Ningun beneficio VIP, salvo indicación expresa.

👑 Entrada VIP

Todo lo incluido en la entrada general, más:

• Acceso a reservacion previa asegurada (Early Bird) a Talleres y Masterclass siempre sujetos a reservación previa y disponibilidad de cupos.
• Giftbag Premium Curly Fest 2026
• Acceso a Zona VIP y todos sus beneficios
• Beneficios Exclusivos

Política de pagos, reembolsos y transferencias

Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles dependen del canal de compra autorizado correspondiente.

Reembolsos

• Entradas compradas directamente en afroticas.com: podrán solicitar reembolso únicamente en los casos permitidos por la legislación aplicable (Ley 7472 de Protección al Consumidor) o en caso de cancelación definitiva del evento por parte de La Organización.
• Entradas obtenidas mediante promoción por compra de productos patrocinadores: no son reembolsables ni canjeables por dinero, ya que corresponden a un beneficio promocional asociado a la compra de productos.

Reprogramación o cancelación por fuerza mayor

La Organización podrá reprogramar el evento por motivos de fuerza mayor, condiciones climáticas, permisos, disposiciones gubernamentales o situaciones ajenas a su control. En tal caso:

• Las entradas conservarán su validez para la nueva fecha oficial anunciada.
• No procede reembolso por reprogramación.
• En caso de cancelación definitiva sin reprogramación, procederá reembolso conforme a ley.

Transferencia de entradas

La entrada es transferible antes del uso del código QR, sujeto a los procesos oficiales de asignación o transferencia definidos por La Organización. Una vez escaneado el código QR, la entrada no es transferible.

Reingreso

El reingreso al evento únicamente se permitirá mediante el brazalete oficial entregado al momento del primer ingreso. La pérdida del brazalete implica la imposibilidad de reingreso, sin derecho a reposición ni reembolso.

Condiciones de ingreso y conducta

Edad mínima

Evento apto para todo público. Menores de edad deben ingresar acompañados de un adulto responsable.

Consumo de alcohol

Durante el evento habrá consumo de bebidas alcohólicas exclusivamente para personas mayores de 18 años, con presentación de identificación oficial vigente. Está prohibido el consumo de alcohol por menores de edad dentro del evento.

Objetos prohibidos

No se permite el ingreso de:

• Alimentos y bebidas externas
• Armas de cualquier tipo
• Sustancias ilícitas
• Cámaras profesionales o equipo de grabación profesional (salvo prensa acreditada)
• Mascotas, excepto perros de asistencia debidamente acreditados
• Pancartas, banners o material publicitario no autorizado
• Cualquier objeto que, a criterio de La Organización, comprometa la seguridad del evento

Derecho de admisión

La Organización se reserva el derecho de admisión y podrá retirar del evento, sin derecho a reembolso, a personas que:

• Ingresen o se encuentren bajo efectos evidentes de alcohol o sustancias ilícitas
• Tengan conducta agresiva, irrespetuosa o de acoso hacia otros asistentes o personal del evento
• Incumplan el código de conducta del evento
• Pongan en riesgo la seguridad propia, de otros asistentes o del personal
• Incumplan estos Términos y Condiciones

Responsabilidad por objetos personales

La Organización no se hace responsable por pérdida, robo, extravío o daño de objetos personales dentro del evento. Cada asistente es responsable de sus pertenencias.

Asistencia médica

El evento contará con servicio médico en sitio. Al ingresar, el asistente acepta recibir primeros auxilios y atención médica básica en caso de emergencia. Cualquier traslado o atención médica especializada será coordinada por el asistente o su acompañante.

Asunción de riesgos

El asistente ingresa al evento bajo su propia responsabilidad, asumiendo los riesgos inherentes a la participación en un evento masivo.

Cambios en la programación

La Organización se reserva el derecho de realizar cambios en la programación, artistas, talleres, masterclasses, invitados o actividades del evento sin previo aviso, por razones operativas o de fuerza mayor. Dichos cambios no constituyen causal de reembolso.

Derechos de imagen

Al ingresar al evento, el asistente autoriza expresamente a La Organización, sus patrocinadores y aliados comerciales a:

• Capturar, grabar, fotografiar y registrar su imagen, voz y participación
• Utilizar dicho material en redes sociales, campañas de marketing, contenido editorial, material promocional y comunicaciones futuras
• Difundir el material en cualquier medio físico o digital, en Costa Rica o el extranjero

Esta autorización se otorga sin compensación económica, por tiempo indefinido y con fines comerciales y promocionales relacionados con la marca y el evento.

Protección de datos personales (Ley 8968)

Datos recolectados

Para la compra de entrada o canje de la promoción, se recolectan los siguientes datos: nombre completo, número de teléfono y correo electrónico.

Responsable del tratamiento

3-101-011167 S.A., cédula jurídica 3-101-011167, es el único responsable del tratamiento de datos personales. Los patrocinadores no reciben datos personales de los compradores.

Finalidad

• Gestión y entrega de la entrada
• Comunicación operativa sobre el evento
• Envío de comunicaciones de marketing futuras (newsletter, promociones, próximos eventos) únicamente con consentimiento expreso del usuario mediante casilla de aceptación opcional.

Derechos del titular

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a [email protected].

Conservación

Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el evento Curly Fest 2026 — incluyendo marca, logo, contenido, fotografía, audiovisual y material promocional — son propiedad exclusiva de La Organización. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, incluyendo:

• Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor
• Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones se someterá a los Tribunales de Justicia de San José, Costa Rica.

Canal oficial de reclamos

Para reclamos, soporte o consultas legales:

📧 [email protected]

La Organización dará respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Aceptación

La compra de la entrada (directa o por promoción) y/o el ingreso al evento implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones.